از جست‌وجو تا دریافت
چهار قدم برای انتخاب دقیق‌تر قطعه
قطعات هم‌نام یا شبیه ممکن است برای نسخه‌های متفاوت خودرو باشند. پیش از ثبت سفارش، این اطلاعات را مرحله‌به‌مرحله بررسی کنید.
- مرحله 1
مشخصات خودرو را آماده کنید
سری و مدل BMW، سال ساخت و در صورت امکان کد اتاق یا کد موتور را یادداشت کنید. مشخصات دقیق‌تر، احتمال اشتباه در تشخیص قطعه را کمتر می‌کند.
- مرحله 2
قطعه را با نام یا کد فنی پیدا کنید
در کاتالوگ محصولات نام قطعه یا شماره فنی آن را جست‌وجو کنید. اگر بین چند قطعه مشابه مردد هستید، فقط به شباهت ظاهری اکتفا نکنید.
- مرحله 3
سازگاری را پیش از سفارش بررسی کنید
برای قطعاتی که به تیپ، سال تولید یا مشخصات موتور وابسته‌اند، کد فنی و اطلاعات خودرو را با کارشناس فروشگاه تطبیق دهید؛ در صورت نیاز شماره شاسی را برای بررسی ارائه کنید.
- مرحله 4
موجودی و روش دریافت را هماهنگ کنید
پیش از نهایی‌کردن سفارش، موجودی و جزئیات تحویل را استعلام کنید. دریافت حضوری، ارسال با پیک تهران یا ارسال با باربری شهرستان با هماهنگی فروشگاه انجام می‌شود.
کد فنی چه کمکی می‌کند؟
کد فنی یا شماره قطعه، شناسه‌ای دقیق‌تر از عنوان عمومی قطعه است. اگر کد روی قطعه یا بسته‌بندی درج شده، آن را با مشخصات خودرو تطبیق دهید؛ اگر کد در دسترس نیست، شماره شاسی و اطلاعات خودرو را برای بررسی در اختیار کارشناس بگذارید. این کار احتمال سفارش قطعهٔ ناسازگار را کاهش می‌دهد، اما تأیید نهایی باید بر اساس اطلاعات واقعی خودرو و قطعه انجام شود.
ثبت درخواست بررسی قطعهآشنایی با مشخصات خودرو
سری، نسل و کد موتور BMW چه تفاوتی دارند؟
نام مدل، نقطهٔ شروع شناسایی خودرو است؛ برای پیدا کردن قطعه باید مشخصات فنی دقیق‌تری را هم در نظر گرفت. خانواده‌های عددی BMW و خانوادهٔ X هرکدام مدل‌های متفاوتی دارند و یک نام مشابه لزوماً به معنی یکسان‌بودن قطعات نیست. در نام‌گذاری BMW، اعداد و حروف می‌توانند به خانواده و نسخهٔ خودرو اشاره کنند، اما برای سفارش قطعه باید اطلاعات همان خودرو بررسی شود.
خانواده‌های عددی
نام‌هایی مثل سری ۱، ۳، ۵ و ۷ خانوادهٔ کلی خودرو را مشخص می‌کنند؛ اما برای انتخاب قطعه باید نسل و نسخهٔ دقیق خودرو هم معلوم باشد.
خانوادهٔ X
مدل‌های X مانند X1، X3 و X5 در خانوادهٔ شاسی‌بلندهای BMW قرار می‌گیرند. حتی در یک خانواده هم نسل، موتور و جزئیات فنی می‌تواند متفاوت باشد.
کد اتاق و موتور
کد اتاق یا نسل و کد موتور مشخصات را دقیق‌تر می‌کنند. نشان مدل روی صندوق به‌تنهایی همیشه برای تطبیق قطعه کافی نیست.
ابزار کاربردی فروشگاه راهجو
جستجوی سریع قطعه بر اساس خودروی شما
اگر نام یا کد قطعه را نمی‌دانید، از این ابزار استفاده کنید: ابتدا سری BMW را انتخاب کنید، سپس کد اتاق، مدل، سال ساخت و کد موتور را از گزینه‌های موجود انتخاب کنید. در هر مرحله، انتخاب‌ها بر اساس اطلاعات خودروهای ثبت‌شده در سایت محدود می‌شوند و با زدن دکمهٔ «نمایش قطعات سازگار» به نتایج محصولات می‌روید.
مشخصات خودرو را انتخاب کنید
هرچه اطلاعات کامل‌تر باشد، نتیجه دقیق‌تر خواهد بود.
انتخاب خودرو از فهرست بک‌اند
قطعات چند مدل پرمراجعه BMW
مدل‌ها از فهرست واقعی خودروهای فروشگاه نمایش داده می‌شوند. خودرو را انتخاب کنید تا قطعاتی که API برای مشخصات همان مدل برمی‌گرداند، اینجا ببینید.
پیش از نهایی‌کردن سفارش چه چیزهایی را بپرسیم؟
فروشگاه راهجو امکان هماهنگی دریافت حضوری در تهران، ارسال با پیک در تهران و ارسال با باربری به شهرستان را دارد. روش، زمان و هزینهٔ تحویل برای هر سفارش هنگام هماهنگی مشخص می‌شود.
پاسخ پرسش‌های خرید قطعات BMW
برای پیدا کردن قطعه BMW چه اطلاعاتی لازم است؟+
نام قطعه یا کد فنی نقطه شروع خوبی است. برای اطمینان از سازگاری، سری و مدل خودرو، سال ساخت و در صورت امکان کد اتاق، کد موتور یا شماره شاسی را هم آماده کنید.
اگر کد فنی قطعه را ندانم چه کار کنم؟+
از صفحه درخواست قطعه استفاده کنید یا با فروشگاه تماس بگیرید. مشخصات خودرو و توضیح یا تصویر قطعه موردنیاز را بفرستید تا برای شناسایی و استعلام راهنمایی شوید.
آیا قطعه‌ای که ظاهر مشابه دارد حتماً مناسب خودروی من است؟+
خیر. یک قطعه ممکن است بین سال ساخت، تیپ یا کد موتور متفاوت باشد. پیش از خرید، شماره فنی و سازگاری قطعه با مشخصات خودرو را بررسی کنید.
بعد از ثبت سفارش چطور کالا را دریافت می‌کنم؟+
روش دریافت با هماهنگی فروشگاه تعیین می‌شود: مراجعه حضوری به فروشگاه، ارسال با پیک در تهران یا ارسال با باربری به شهرستان. جزئیات سفارش و تحویل هنگام هماهنگی اعلام می‌شود.
بیشتر دربارهٔ قطعات و نگهداری BMW بخوانید
در مجلهٔ راهجو، خبرها، آموزش‌های فنی و راهنماهای انتخاب و نگهداری قطعات BMW منتشر می‌شود. اگر هنوز در مرحلهٔ شناخت قطعه یا بررسی نیاز خودروی خود هستید، مقاله‌های مجله می‌توانند نقطهٔ شروع خوبی باشند؛ برای تأیید سازگاری یک قطعه، مشخصات خودرو را جداگانه استعلام کنید.
رفتن به مجلهٔ راهجو